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Externe Einpflegung und Zu-/Absage

Im externen System erhalten die externen Teilnehmer die Termineinladung als E-Mail in Ihrem Eingang.

Welche Daten enthält dieser Termin?
Der Termin enthält folgende Daten:

  • Organisator mit Name und E-Mail Adresse
  • Andere externe Teilnehmer (in der E-Mail selbst und der Terminplanung ersichtlich)
  • Priorität (welche aus Consolidate übernommen wird)
  • Datum und Uhrzeit
  • Kommentar (falls mitgesendet)

Externe Teilnehmer Terminzusage/Terminabsage in Consolidate:
Der Organisator erhält den Termin im Eingang mit der Information über die Zu- oder Absage der externen Teilnehmer.
Im Termin selbst ist dies in der Historie ersichtlich.

Im Eingang ist in der Info-Spalte sofort sichtbar ob ein Teilnehmer zu- oder abgesagt hat.

Falls es sich um eine Absage handelt, wird der externe Teilnehmer automatisch von „externe Teilnehmer“ zu „Klient/Mandant“ verschoben.

In der Historie des Termins befindet sich die von Extern empfangene E-Mail mit der iCal-Datei.

Externe Terminänderung durch externe Teilnehmer die NICHT Organisator sind:
Wenn externe Teilnehmer (NICHT der Organisator) in einem Consolidate Termin in einem externen System das Datum oder die Uhrzeit verändern, wird diese Änderung NICHT an Consolidate versendet.

Denn nur der Organisator darf das Datum und die Uhrzeit in einem Termin verändern.