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Verhalten von Aktivitäten

Diese Beschreibung zeigt das Verhalten von Aktivitäten für bestimmte Vorgänge auf.
Zum Beispiel für Antworten, Weiterleiten, Folgeaktivität erstellen usw.

Es ist genau beschrieben, welche Daten oder Dokumente in die Folgeaktivität übernommen werden.
Ob der Betreff eins zu eins übernommen oder angepasst wird.
Und ob die Personen mit der zugehörigen Adresse/Firma mit übernommen oder in eine andere Kategorie verschoben werden.

Im Detailfenster von Aktivitäten über die Iconbar - E-Mail Eingang:

VerhaltenvonAktivitaten-Antworten

Antworten:

Absender/Kontakt wird zu Empfänger.
CC Empfänger kann übernommen werden (Auswahl).
Text im Editor wird übernommen.
AW + Betreff wird übernommen (AW Logik).
Frage ob Dokument/e übernommen werden soll/en.

Wenn auf eine E-Mail geantwortet wird, werden die Absender in der neuen E-Mail mit der ursprünglichen E-Mailadresse des Absenders übernommen, unabhängig davon, ob diese E-Mailadresse bei den zugeordneten Kontaktpersonen bzw. Adressen hinterlegt ist.

info

Falls der ursprüngliche E-Mail Eingang eine "REPLY-TO" E-Mailadresse hinterlegt hat, so wird diese statt der Absender-Adresse verwendet.

VerhaltenvonAktivitaten-AllenAntworten

Allen Antworten:

Absender/Kontakt wird zu Empfänger.
CC Empfänger kann übernommen werden (Auswahl).
Text im Editor wird übernommen.
AW + Betreff wird übernommen (AW Logik).
Frage ob Dokument/e übernommen werden soll/en.

VerhaltenvonAktivitaten-Weiterleiten

Weiterleiten:

Absender/Kontakt wird nicht übernommen.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird übernommen.
FWD + Betreff wird übernommen (FWD Logik).
Dokument wird übernommen.

VerhaltenvonAktivitaten-Folgeaktivitaterstellen

Folgeaktivität erstellen:

Absender/Kontakt wird zu Empfänger/Kontakt.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird nicht übernommen.
Betreff wird übernommen.
Dokument wird nicht übernommen.

Im Detailfenster von Aktivitäten über die Iconbar – E-Mail Ausgang:

VerhaltenvonAktivitaten-Weiterleiten

Weiterleiten:

Absender/Kontakt wird nicht übernommen.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird übernommen.
FWD + Betreff wird übernommen (FWD Logik).
Dokument wird übernommen.

VerhaltenvonAktivitaten-Antworten

Erneut senden:

Empfänger/Kontakt wird übernommen.
CC Empfänger wird übernommen.
Text im Editor wird übernommen.
Betreff wird übernommen.
Dokument wird übernommen.

VerhaltenvonAktivitaten-Folgeaktivitaterstellen

Folgeaktivität erstellen:

Empfänger/Kontakt wird zu Empfänger/Kontakt.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird nicht übernommen.
Betreff wird übernommen.
Dokument wird nicht übernommen.

Register „Dokumente“ in Aktivitäten:

VerhaltenvonAktivitaten-FolgeaktivitatmitKopieerstellen

Folgeaktivität mit Kopie erstellen:

Absender/Kontakt wird zu Empfänger/Kontakt.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird nicht übernommen.
Betreff wird übernommen.
Dokument wird übernommen.
Aktivitätsart kann ausgewählt werden (Auswahl).

VerhaltenvonAktivitaten-KopieperMailversenden

Kopie per Mail weiterleiten:

Absender/Kontakt wird nicht übernommen.
Mandant wird übernommen.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird nicht übernommen.
Signatur wird übernommen.
Betreff wird übernommen.
Dokument wird übernommen.
Technologie „E-Mail“ wird verwendet.
Aktivitätsart „E-Mailantwort“/“Kopie“ wird verwendet.

VerhaltenvonAktivitaten-KopiealsFaxversenden

Kopie als Fax weiterleiten:

Absender/Kontakt wird nicht übernommen.
Mandant wird übernommen.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird nicht übernommen.
Betreff wird übernommen
Dokument wird übernommen.
Technologie „Fax“ wird verwendet.
Aktivitätsart „Faxantwort“/“Kopie“ wird verwendet.

Im Detailfenster von Aktivitäten unter „Optionen:

VerhaltenvonAktivitaten-Folgeaktivitaterstellen

Folgeaktivität erstellen:

Absender/Kontakt wird zu Empfänger/Kontakt.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird nicht übernommen.
Betreff wird übernommen.
Dokument wird nicht übernommen.

Folgeaktivität mit Dokumentenkopie erstellen:

Absender/Kontakt wird zu Empfänger/Kontakt.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird nicht übernommen.
Betreff wird übernommen.
Dokument kann übernommen (Auswahl).
Aktivitätsart kann ausgewählt werden (Auswahl).

In Aktivitäten Listen im Kontextmenü (rechte Maustaste):

Dokument(e) –
Kopie per Fax weiterleiten:

Absender/Kontakt wird zu Mandant.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird nicht übernommen.
FWD + Betreff wird übernommen (FWD Logik).
Dokument wird übernommen.
Technologie „Fax“ wird verwendet.
Aktivitätsart „Faxantwort“/“Kopie“ wird verwendet.

Dokument(e) –
Kopie per E-Mail weiterleiten:

Absender/Kontakt wird zu Mandant.
CC Empfänger kann übernommen werden (Auswahl).
Text im Editor wird nicht übernommen.
Signatur wird übernommen.
Betreff wird übernommen.
Dokument wird übernommen.
Technologie „E-Mail“ wird verwendet.
Aktivitätsart „E-Mailantwort“/“Kopie“ wird verwendet.

Dokument(e) –
Folgeaktivität mit Dokumentkopie(n) erstellen:

Absender/Kontakt wird zu Empfänger/Kontakt.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird nicht übernommen.
Betreff wird übernommen.
Dokument wird übernommen.
Aktivitätsart kann ausgewählt werden (Auswahl).

Dokument(e) –
Folgeaktivität mit Dokumentkopie(n) erstellen (mehrere Aktivität markiert):

Absender/Kontakt wird nicht übernommen.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Betreff wird nicht übernommen.
Text im Editor wird nicht übernommen.
Dokument wird übernommen.
Aktivitätsart kann ausgewählt werden (Auswahl).
Aktivität wird nicht in der Historie verknüpft.

Folgeaktivität erstellen:

Absender/Kontakt wird zu Empfänger/Kontakt.
CC Empfänger wird nicht übernommen.
Text im Editor wird nicht übernommen.
Betreff wird übernommen.
Dokument wird nicht übernommen.