Handhabung von E-Mails mit externen und internen Empfängern
Um Kopien zu vermeiden, sollten in Consolidate keine E-Mails an internen Empfänger/Mitarbeiter gesendet werden.
Damit externe Empfänger wissen, dass eine E-Mail intern auch kommuniziert wurde, kann ein Häkchen im CC Fenster bei "CC Extern Kommunizieren" gesetzt werden.
Es wird dann der interne Empfänger/Mitarbeiter in der ausgehenden E-Mail eingetragen, jedoch nicht nochmal neu vom Consolidate Mailserver angenommen.
Wenn eine E-Mail mit externen Empfängern und internen Empfängern/Mitarbeitern (als externe Empfänger) versendet werden will, erscheint ein Hinweis auf die Funktion "CC Extern Kommunizieren".
Wenn eine E-Mail mit externen Empfänger wobei alle interne Empfänger/Mitarbeiter sind, versendet werden will, erscheint ein Hinweis, dass eine interne Nachricht/Mitteilung verwendet werden soll.
Wenn eine E-Mail mit externen Empfängern und einigen interne CC-Empfängern/Mitarbeiter mit der Funktion "CC Extern Kommunizieren" aktiviert, versendet werden will,
erscheint ein Hinweis, dass eine Mischung aus internen Empfängern/Mitarbeitern und "CC Extern Kommunizieren" nicht möglich ist.
Bei einer eingehenden E-Mail ist der Absender ein interner Empfänger/Mitarbeiter und weitere interne Empfänger/Mitarbeiter sind CC-Empfänger inkl. anderen internen CC-Empfängern.
Wenn auf diese E-Mail allen geantwortet werden möchte, erscheint ein Hinweis, dass dies so nicht möglich ist.